Bu hizmet şartları ("Şartlar"), Lumière Swan tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin kullanımını düzenler. Web sitemizi ziyaret ederek veya hizmetlerimizi kullanarak bu Şartları kabul etmiş olursunuz. Lütfen bu Şartları dikkatlice okuyun.

1. Genel Koşullar

Lumière Swan web sitesine erişim ve bu siteden ürün satın almak, bu Şartların kabul edilmesine bağlıdır.

Lumière Swan, herhangi bir zamanda bu Şartlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler, web sitemizde yayınlandıktan sonra yürürlüğe girer. Web sitemizi kullanmaya devam etmeniz, değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.

2. Kullanıcı Hesapları

Web sitemizde alışveriş yapabilmek için bir kullanıcı hesabı oluşturmanız gerekebilir. Hesap oluştururken verdiğiniz bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olmasından sorumlusunuz.

Hesabınızın güvenliğini korumak sizin sorumluluğunuzdadır. Hesabınızın yetkisiz kullanımı durumunda derhal bizi bilgilendirmelisiniz.

Lumière Swan, herhangi bir zamanda hesabınızı askıya alma veya iptal etme hakkını saklı tutar.

3. Ürün Bilgisi ve Fiyatlandırma

Lumière Swan, web sitesinde sunulan tüm ürünlerin doğru ve güncel bilgilerle yayınlanmasını amaçlamaktadır. Ancak, bazı durumlarda ürün bilgileri (renk, boyut, fiyat vb.) yanlış veya eksik olabilir.

Lumière Swan, fiyatlar üzerinde önceden haber vermeksizin değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Sipariş sırasında geçerli olan fiyat, ödemeyi gerçekleştirdiğiniz fiyat olacaktır.

4. Siparişler ve Kabul

Web sitemiz üzerinden verdiğiniz her sipariş, Lumière Swan tarafından incelenir ve onaylanır. Lumière Swan, herhangi bir siparişi önceden bildirmeksizin reddetme hakkına sahiptir.

Siparişinizin onayı, ödeme işleminizin başarılı bir şekilde tamamlanmasından sonra gönderilen e-posta ile sağlanır.

5. Ödeme

Lumière Swan, güvenli ödeme yöntemleri sunar. Ödeme seçenekleri, sipariş sırasında size sunulacaktır.

Siparişinizin ödemesi başarıyla alınmadan siparişiniz işleme alınmaz. Ödeme işlemi sırasında kullanılan kredi kartı veya ödeme yönteminin doğruluğunu kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır.

6. Teslimat ve Kargo

Siparişleriniz, teslimat adresine göre belirtilen kargo süreleri içerisinde gönderilir. Kargo süreleri sipariş sırasında belirtilen tahmini sürelerdir ve teslimat gecikmelerinden Lumière Swan sorumlu tutulamaz.

Teslimat adresinde yapılan yanlışlıklar veya eksik bilgiler, teslimat gecikmelerine neden olabilir. Bu tür durumlarda doğacak ek masraflardan müşteri sorumludur.

7. İade ve Değişim

Lumière Swan'dan satın alınan ürünler, İade Politikası bölümümüzde belirtilen koşullara göre iade edilebilir veya değiştirilebilir.

İade ve değişim talepleriniz, teslim aldığınız tarihten itibaren 5 iş günü içinde işleme alınmalıdır.

8. Sorumluluk Sınırlamaları

Lumière Swan, web sitemizde sunulan ürünlerin hatasız veya kesintisiz olacağına dair herhangi bir garanti vermez. Web sitesinde oluşabilecek hatalardan, kesintilerden veya bilgi kaybından Lumière Swan sorumlu tutulamaz.

Lumière Swan, ürünlerin hatalı kullanımı, kötüye kullanımı veya yanlış kullanımı nedeniyle oluşabilecek zararlardan sorumlu değildir.

9. Fikri Mülkiyet Hakları

Lumière Swan web sitesindeki tüm içerikler (yazılar, görseller, logolar, tasarımlar vb.) Lumière Swan'a veya ilgili hak sahiplerine aittir. Bu içerikler, önceden yazılı izin alınmadan kopyalanamaz, dağıtılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

10. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Lumière Swan web sitesi, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılar yalnızca bilgilendirme amacıyla sağlanır ve Lumière Swan, bu web sitelerinin içeriğinden veya gizlilik uygulamalarından sorumlu değildir.

11. Gizlilik

Lumière Swan, kişisel verilerinizin gizliliğine büyük önem verir. Kişisel verilerinizin nasıl toplandığını ve kullanıldığını öğrenmek için lütfen Gizlilik Politikamızı inceleyin.

12. Uygulanacak Hukuk

Bu Şartlar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabi olacak şekilde yönetilir ve yorumlanır. Bu Şartlarla ilgili doğabilecek her türlü anlaşmazlık, Türkiye mahkemelerinin yetkisi altındadır.

13. İletişim

Bu Şartlarla ilgili sorularınız varsa, bizimle info@lumiereswan.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.

Lumière Swan