Bu Gizlilik Politikası, Lumière Swan'ın kişisel verilerinizi nasıl topladığını, kullandığını, paylaştığını ve koruduğunu açıklamaktadır. Verilerinizin gizliliği ve güvenliği bizim için çok önemlidir. Aşağıda, Lumière Swan hizmetlerini kullanırken kişisel verilerinizin nasıl yönetileceğini detaylı bir şekilde açıklıyoruz.

1. Toplanan Bilgiler

a) Kişisel Bilgiler

Lumière Swan, sizinle hizmet sunarken aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabilir:

İsim, Soyisim

E-posta adresi

Telefon numarası

Kargo adresi ve fatura bilgileri

Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri gibi)

Sosyal medya hesapları veya diğer platformlar üzerinden sağladığınız bilgiler

b) Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, aşağıdaki bilgileri otomatik olarak toplayabiliriz:

IP adresi

Tarayıcı türü ve sürümü

Ziyaret edilen sayfalar ve tıklama bilgileri

Çerezler ve benzeri izleme teknolojileri

2. Verilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız kişisel verileri şu amaçlarla kullanabiliriz:

Siparişlerin işlenmesi ve teslimatının sağlanması

Müşteri hizmetleri sağlanması

Web sitesi deneyiminizin kişiselleştirilmesi

İletişim izni verdiğinizde tanıtım ve kampanya bilgileri sunulması

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Site performansını artırmak ve istatistiksel analizler yapmak

3. Çerezler

Web sitemizde çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabiliriz. Çerezler, web sitesini ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza yerleştirilen küçük dosyalardır. Bu teknolojiler, web sitesi kullanım alışkanlıklarınızı anlamamıza, siteyi geliştirmemize ve size kişiselleştirilmiş hizmetler sunmamıza yardımcı olur.

4. Verilerin Paylaşımı

Lumière Swan, kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşabilir:

Siparişlerin işlenmesi ve teslimat için lojistik sağlayıcılarla

Ödeme işlemleri için güvenli ödeme hizmet sağlayıcılarıyla

Hukuki gereklilikler doğrultusunda yasal mercilerle

Hizmet sunumunda yer alan iş ortaklarıyla (örneğin, pazarlama ve analiz hizmetleri sunan firmalar)

5. Veri Güvenliği

Lumière Swan, kişisel verilerinizi korumak için gelişmiş güvenlik protokolleri ve teknolojiler kullanmaktadır. Verilerinizin yetkisiz erişim, değiştirilme, ifşa edilme veya imha edilmesine karşı korunmasını sağlamak için teknik ve organizasyonel önlemler alırız.

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel verilerinizi, işbu politikada belirtilen amaçlar doğrultusunda gerekli olduğu sürece saklarız. Yasal yükümlülükler veya ticari gereklilikler nedeniyle daha uzun bir süre saklamamız gereken durumlar dışında, verilerinizi yalnızca gerekli süre boyunca saklarız.

7. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Verilerinize erişme hakkı.

Verilerinizi düzeltme veya güncelleme hakkı.

Verilerinizin silinmesini talep etme hakkı.

Verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı.

Verilerin taşınabilirliğini talep etme hakkı.

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. Gizlilik Politikası Değişiklikleri

Lumière Swan, bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Gizlilik politikamızda herhangi bir değişiklik yapıldığında, web sitemizde bu değişiklikleri yayınlayarak sizi bilgilendiririz.

9. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Lumière Swan İletişim Bilgileri:

E-posta: info@lumiereswan.com

Adres: Yalı Mahallesi 1671. Sokak Karşıyaka/İzmir.

Bu Gizlilik Politikası, 1 Ekim 2024 tarihinde yürürlüğe girmiştir.